КАК СЛИВАЕТСЯ РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ В ОНЛАЙН ОБРАЗОВАНИИ НАЧИНАЮЩИМИ ТРЕНЕРАМИ

КАК СЛИВАЕТСЯ РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ В ОНЛАЙН ОБРАЗОВАНИИ НАЧИНАЮЩИМИ ТРЕНЕРАМИ

Сегодня я напишу о том, какие досадные ошибки получаются в начале пути у онлайн-тренера, и как не расходовать впустую свой рекламный бюджет. Год работы и общения в этой среде позволяет мне обобщить некоторые моменты работы.

1. Ошибки, после которых уходят подписчики, за которых Вы уже заплатили:

• бесплатный продукт по одной теме, а дальше продажи – по другой

• человек подписался, скачал бесплатный продукт, заинтересован в вопросе, а дальше Вы ничего ему долго не присылаете/предлагаете/продаете, короче бросили. Интерес к подписке угасает и он перестает читать и отписывается

• человек подписался на бесплатный продукт, а вы начинаете забрасывать его только продающими письмами: часто и много

• рассылка не продуманная, не регулярная: долгие перерывы и потом серии писем-приглашений на мероприятия с многочисленными напоминаниями или много продающих

• человек рекламирует бесплатный продукт, подписчик пришел, а тренер не знает, что дальше с подписчиком делать, как с ним коммуницировать и что продавать, линейка продуктов не готова

• база контактов не сегментирована и все письма шлются всем, не зависимо, читал/не читал/кликал/не кликал предыдущее письмо

• скучные письма, без полезного контента

2. Недополученная прибыль:

• тексты писем в автоворонке продаж не дорабатываются и не тестируются для увеличения продаж

• не проводятся мероприятия по увеличению среднего чека покупки (например, допродажи во время покупки и др.)

• не проводятся повторные продажи/акции/предложения действующим клиентам

3. Некачественный подписной/продающий сайт (про аудит сайта напишу в отдельном посте)

4. Отсутствие установленной системы аналитики на сайте/лендингах и не используются данные о посетителях и их действиях на сайте: страницы и тексты не дорабатываются и не тестируются

5. Не используются возможности ремаркетинга и ретаргетинга

6. Отсутствие стратегии развития проекта и наставника для поддержки, мотивации и подсказок для работы: хаотичные движения в разных направлениях, не приводящие к нужному результату

7. Страх привлечения нужных специалистов: копирайтера продающих текстов, технических специалистов для настройки проекта, специалиста по рекламе для грамотной настройки, ведения и оптимизации рекламной кампании

8. Самостоятельная настройка рекламной кампании по инструкции: бюджет израсходован, подписчиков и продаж нет

9. Технические сбои в настройках рекламной кампании (например, ссылки ведут на несуществующие адреса или прошедшее мероприятие, бесплатные материалы отдаются без подтверждения подписки на рассылку и др.)

Таким образом, продуманная стратегия Вашего онлайн-проекта, разработанная линейка продуктов, качественная проработка сайта, воронки продаж и грамотная настройка рекламной кампании позволит существенно сберечь и эффективно использовать Ваш рекламный бюджет.

PS. Возможно упустила какие-то моменты, буду рада, если набросаете их в комментариях.

Olga Gurtova